Preguntas frecuentes

Preguntas generales (8)

Las preguntas más realizadas.

¿Cómo afiliarme al fondo de empleados Fondesarrollo?
Debes ingresar al siguiente link y seguir todos los pasos.
¿A partir de qué mes puedo acceder a los beneficios del fondo de empleados?
¿Porque en el extracto no puedo ver la cuota cancelada de mi Crediya el 30 del mes anterior?
¿Qué quiere decir que estoy penalizado y no puedo Renovar el Crediya?
¿En qué momento me puedo retirar de FONDESARROLLO?
¿Si me retiro voluntariamente, debo retirarme de los servicios de asistencia (Emermedica, AME, AMI) que tengo con Fondesarrollo?
¿Si me retiro voluntariamente, ¿cuándo me puedo volver a afiliar?
¿Cómo es el proceso de retiro y cuánto dura?

Servicios (10)

¿Cómo puedo acceder a un crédito con FONDESARROLLO?
Debes ingresar al siguiente link, seleccionar el tipo de crédito que desea y seguir los pasos correspondientes.
¿A partir de qué valor de crédito necesito codeudor?
¿Si yo tengo un crédito de libre inversión puedo solicitar otro crédito de libre inversión?
¿Cuántos créditos puedo tener en Fondesarrollo a la vez?
¿Qué requisitos necesito para obtener un crédito de vivienda?
¿Puedo refinanciar mi Crediya?
¿Cuántos créditos puedo tener en Fondesarrollo a la vez?
¿Cómo hago para cambiar mi porcentaje de ahorro?
¿Cada cuanto puedo cambiar el porcentaje de ahorro?
¿Cuánto se demora SURA en dar respuesta de una reclamación?

Información (5)

¿Qué son los ahorros?
Los aportes son la sumatoria del 50% del dinero descontado mensualmente y se reintegran a los asociados en el momento en que se desvincule del fondo de empleados.
¿Qué es el ahorro permanente?
¿Qué es Débito Automático?
¿Tuve una hospitalización, que debo hacer para solicitar la reclamación con SURA?
¿Qué es el cruce de ahorros?

Beneficios (2)

¿Cada cuanto entregan el bono de reyes y de educación?
Se entrega todos los años en el mes de enero, teniendo en cuenta el tiempo de afiliación en el año anterior.
¿Quiénes tienen derecho al bono de reyes y bono de educación?

¿Necesitas ayuda o más información?

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